Kohtauspaikka

Kohtauspaikka => Hoitovälineet => Aiheen aloitti: mariner - Lokakuu 13, 2013, 12:07:34 ip

Otsikko: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: mariner - Lokakuu 13, 2013, 12:07:34 ip
Tilasin hoitovälineitä ja ihmettelin kun mitään ei kuulu, kuulemma ruuhkaa ja toimitusta saa odottaa 2-3 viikkoa.
Liuskat ovat loppu joten hommasin niitä sitten itse.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Cane - Lokakuu 13, 2013, 12:10:34 ip
Kuka korvaa? Tai siis korvattavahan ne olisi, periaatteessa, toi 2-3 viikkoa ei ole normaaliaika odottaa.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: mariner - Lokakuu 13, 2013, 12:13:32 ip
Kuka korvaa? Tai siis korvattavahan ne olisi, periaatteessa, toi 2-3 viikkoa ei ole normaaliaika odottaa.

Tässä tapauksessa itse, olisi niitä voinut kuulemma käydä hakemassa Puolarmetsän sairaalasta jos on hätä,
mutta kun en omista autoa niin melko vaivalloista. Espoossa siirryttiin malliin että tilaukset meilitse tai puhelimessa ja sitten haetaan haluamastaan paikasta esim. kirjastoista.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Lokakuu 18, 2013, 13:03:26 ip
Näyttäisi olevan virallinen toimitusaika nykyisin 2 viikkoa ja siitä on viikko sitten varoitettu että ruuhkautumisen takia tuota ei taata.

http://www.espoo.fi/fi-FI/Sosiaali_ja_terveyspalvelut/Hyvinvointi_ja_terveys/Maksuttomien_hoitotarvikkeiden_jakelussa

Onko se Puolarmetsä oikea paikka kaikille vai saisiko niitä tosiaan hätätilassa lähimmältä terveysasemalta ?
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: vivianv - Lokakuu 18, 2013, 13:11:21 ip
Minulle kävi niin, että kun tilasin liuskasatsin, sain vain 150 liuskaa. Kitkerän meilin jälkeen sain vielä 350 liuskaa lisää ja ne toimitttiin noutopaikkaan alle viikossa pahoittelujen kera. Mutta tämä oli jo aiemmin syksyllä, silloin ruuhkaa ei vielä ollut.

Vaikka kuinka vihasinkin d-hoitajalle soittamista liuska-asioissa, tämä käytäntö tuntuu vähän hataralta. Sieläkin, mistä itse noudan liuskani, ne ovat vartioimatta avonaisessa kaapissa ja siellä ne ovat suuren nimen kanssa vaippojen, avannepussien ja muiden välinekasojen keskellä. Eniten tosiaan häiritsee se, että kuka tahansa voi nähdä, kuka mitäkin käyttää ja mitä suunnilleen sairastaa.

Länsiväylässä kun on ollut suuret otsikot siitä, kuinka Espoo vei 92-vuotiaalta vaipat, on tehnyt mieli vinkata paikka, josta niitä voisi kenekään estämättä hakea. Ja joo, voisihan sitä kirjastostakin hakea ne liuskat, mutta eipä mun d kuulu kirjastonhoitajallekaan. Onkohan heillä edes vastaavaa vaitiolovelvollisuutta kuin sairaanhoidon henkilökunnalla?
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Susihukka65 - Lokakuu 18, 2013, 14:26:55 ip
Onko se Puolarmetsä oikea paikka kaikille vai saisiko niitä tosiaan hätätilassa lähimmältä terveysasemalta ?

Kun tämä keskitetty järjestelmä lanseerattiin, minulle sanottiin yksiselitteisesti, että omalta terveysasemalta ei saa enää mitään. Ehkä asemilla on nykyisin ruuhkien varalta jonkinlainen hätävarasto. En tiedä, en uskaltaisi luottaa tähän.

Uudessa systeemissä minua kiusaa moni asia:

Tilauksesta ei saa heti kuittausta niin kuin vaikka verkkokaupoista. Vasta aikojen päästä tulee ilmoitus "noudettavissa silloin-ja-silloin". Sitä ennen ei edes tiedä, onko tilaus mennyt perille.

Pitkät, pituudeltaan epävarmat toimitusajat.

Toimituksen määrät voivat olla väärin (minullekin on tullut liian vähän liuskoja - miksi aina niin päin, miksei koskaan liikaa?).

Olen hakenut pakettini kirjaston kaapista. Kirjastonhoitaja ei ole tekemisissä pakettien kanssa (lähetti vie ne kaappiin), mutta alusta alkaen on huolestuttanut se, alkaako paketteja jossakin vaiheessa kadota - monelle muullekin on varmasti tullut mieleen vinkki, missä hoitotarvikkeita on saatavilla vartioimattomassa huoneessa. Huoneessa on kuulemma kameravalvonta, mutta silti. Länsiväylässä oli yleisönosastokirjoitus rouvasta, joka etsi turhaan kadonnutta liuskalähetystään yhdessä taksikuskin ja kirjastonhoitajan kanssa. Asia ei selvinnyt, hän epäili varkautta

On kieltämättä ikävä aikaa, kun kaksi kertaa viikossa oli mahdollisuus hakea tarvikkeet suoraan terveydenhoitajan avovastaanotolta. Tavarat sai heti ja määrät pystyi tarkastamaan paikan päällä.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Lokakuu 18, 2013, 15:47:38 ip
Tilauksesta ei saa heti kuittausta niin kuin vaikka verkkokaupoista. Vasta aikojen päästä tulee ilmoitus "noudettavissa silloin-ja-silloin". Sitä ennen ei edes tiedä, onko tilaus mennyt perille.

Pitkät, pituudeltaan epävarmat toimitusajat.
Tämä on juuri se mikä minuakin on alkanut kovasti stressaamaan. Kohta joutuu lähettämään uuden tilauksen heti senjälkeen kun sai edellisen toimituksen.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Lokakuu 18, 2013, 15:51:47 ip
Minulle kävi niin, että kun tilasin liuskasatsin, sain vain 150 liuskaa. Kitkerän meilin jälkeen sain vielä 350 liuskaa lisää ja ne toimitttiin noutopaikkaan alle viikossa pahoittelujen kera.

Oliko tuo alkuperäinen määrä vahinko vai yrittivätkö oikeasti rajoittaa määrää siitä mitä pyyysit. Jos yrittivät rajoittaa niin perustuiko siihen lääkärin kirjoittamaan tarvikemäärään ?
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: vivianv - Lokakuu 18, 2013, 16:35:51 ip
Minulle kävi niin, että kun tilasin liuskasatsin, sain vain 150 liuskaa. Kitkerän meilin jälkeen sain vielä 350 liuskaa lisää ja ne toimitttiin noutopaikkaan alle viikossa pahoittelujen kera.

Oliko tuo alkuperäinen määrä vahinko vai yrittivätkö oikeasti rajoittaa määrää siitä mitä pyyysit. Jos yrittivät rajoittaa niin perustuiko siihen lääkärin kirjoittamaan tarvikemäärään ?

Sanoivat että oli virhe ja uskonkin sen. Sain nimittäin edellisellä kerran tuon 150 liuskaa, kun kuulin vasta (tottakai liuskat ihan lopussa) vasta d-hoitajalta puhelimessa että tilaussysteemi on muuttunut. Hänellä oli kuitenkin siirtymäkauden ajaksi hätävaraliuskoja joita sain sen 150 kappaletta. Tämä lukema taisi jäädä sitten rekistereihin ja välinejakelu, josta tilasin vain '3 kk:n liuskat' luuli että sen verran mulla menee.
Otsikko: kuka päättää liuska tarpeen
Kirjoitti: mattiyy - Marraskuu 01, 2013, 18:26:45 ip
Onko muualla minkälainen käytäntö liuskojen saannisssa.
Nyt oli välinejakelussa uusi henkilö,olen aikaisemmin saanut9*50 määrän.
On ollut ohje jakajalla,että 9*50liuskaa pitäisi riittää 3kk.Minulla ei
kuitenkaan ole riittänyt 3 kuukaudeksi vielä kertaakaan.
Sain d-hoitajalta suosituksen 49liuskaa2:kuukauden ajaksi jatkossa 35 liuskaa per,viikko.
Miten muilla onko vähennetty määriä,pitäisikö lääkäriä valistaa/perustella
tarpeesta.
30V.diabetestä takana,monenmoista ongelmaa tuonut myötään.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Tomaatti - Marraskuu 01, 2013, 21:25:06 ip
D1 saa Helsingissä 35 liuskaa per viikko. Lisäliuskat ovat hirveän väännön takana, hoitava lääkäri kirjoitti mulle joskus että tarvin 8 kpl päivässä, jakelun ylilääkäri myönsi 8kpl/vrk 2 kuukauden ajaksi. Haisee laittomalle rajoitukselle mutta minkäs teet.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: emonen - Marraskuu 01, 2013, 23:40:31 ip
Täällä naapurikaupungissa Vantaalla ainakin pumpulla oleva lapsi-D saa liuskoja ihan miten paljon vaan. Jakelupäätökseen meillä on erikseen kirjattu että liuskaylitys sallitaan. En tiedä mikä on ns normaali liuskamäärä.
Tilaan vähän vaihdellen 10-20 purkkia/kerta. Eli yleensä 20 eli 1000 liuskaa. Kun sitten liuskoja "kertyy", tilaan jollain kerralla vähemmän.
Edellinen jakelun "täti" teki sitä että kun tilasin 20 purkkia, hän laittoi koko laatikon melkein aina. Laatikossa on 24 purkkia.
Onneksi edes liuskoja olemme saaneet täällä tarpeen mukaan!
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Sirikit - Marraskuu 04, 2013, 14:09:17 ip
Viime viikolla Espoon hoitovälinejakelu ilmoitti minulle sähköpostilla tilaukseni yhteydessä että vastedes heidän toimitusaikansa on 3 - 4 viikkoa. Tilauksen saa toden totta kohta laittaa sisään aina, kun on edellisen toimituksen saanut.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Susihukka65 - Marraskuu 04, 2013, 15:33:57 ip
vastedes heidän toimitusaikansa on 3 - 4 viikkoa.

Voi herranen aika sentään.  >:(

Kiitos tiedosta! Täytyy heti lähettää tilaus.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Pirle - Marraskuu 24, 2013, 19:11:13 ip
Miten kauan Espoon hoitovälinejakelussa oikein tuota poikkaustilaa kestää? Miksi keskittää, jos kerran keskitetyt resurssit eivät riitä. Ruuhkainfo on laitettu nettisivuille 8.10. ja nyt on jo menossa marraskuun loppu?  Onko kellään tuoretta tietoa?

Kaksi viikkoa sitten laitoin tilauksen sähköpostilla. Kun mitään ei ole kuulunut, rupesin kotisivuja tutkimaan.

Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Viljo - Marraskuu 24, 2013, 20:15:55 ip
Voi kauhia mitä hoitovälinejakelussa on taas tapahtumassa!!

Tehkää siellä Espoossa isolla joukolla kantelu Suomen lainvastaisesta toiminnasta Elämää ylläpitävän hoidon välineitten rajoittamisesta.

Viljo
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Susihukka65 - Marraskuu 25, 2013, 00:29:44 ap
Miten kauan Espoon hoitovälinejakelussa oikein tuota poikkaustilaa kestää? Miksi keskittää, jos kerran keskitetyt resurssit eivät riitä.

Espoon keskitetystä hoitovälinejakelusta tehtiin arviointi tämän vuoden alkupuolella. Toimintaa oli mitattu 4.2. - 15.2.2013. Ongelma oli pitkä tilausjono (silloin noin kaksi viikkoa) ja syinä mm.

• sekaiset varastot
• ei tarkkaa tietoa asiakasmääristä
• ei tarkkaa tietoa tilausmääristä
• ei tietoa henkilöstömäärän riittävyydestä

Uudistus oli siis valmisteltu huonosti ja otettu keskeneräisenä käyttöön.

Jonojen jatkuva piteneminen ei lupaa ainakaan pikaista poikkeustilan loppumista, ellei sitten saada aikaan radikaaleja parannuksia. Arvioinnissa kerrottiin, että toimintaa mitataan 15.4.2013 alkaen vuoden ajan. Ehkä ensi vuoden huhtikuun jälkeen jakelun toiminnasta tehdään päätöksiä.

Arvioinnin voi ladata tästä:

http://www.webforum.com/hyvavastaanotto/getfile.ashx?cid=402751&cc=3&refid=1
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: d1-nainen - Marraskuu 25, 2013, 00:32:38 ap
Onpa surkee esitys Espoolta, jos eivät mitenkään saa selville, kuinka monta diabeetikkoa kaupungissa asuu ja kuinka monelle tulee lähetteellä hoitovälineitä. Tottahan se vie työaikaa, jos jokaiselle potilaalle tilataan hoitovälineet erikseen. Miksi ei tilata esim. x määrälle diabeetikoita kerralla? Vai onko selityksenä liian pieni varastotila, kuten Helsingissä? Mitä erilaisimpia koottuja selityksiä kuulee eri puolilta Suomea sille, miksi diabeetikot ei saa tarpeeksi hoitovälineitä  >:(
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Susihukka65 - Marraskuu 25, 2013, 00:47:33 ap
Jep ja tuleeko tästä edes kunnalle sitä säästöä mitä lähdettiin hakemaan?

Vai onko selityksenä liian pieni varastotila, kuten Helsingissä?

"Sekaiset varastot"  ::)
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Tomaatti - Marraskuu 25, 2013, 01:31:33 ap
Sekainen varasto on surkein selitys ikinä, sen järjestää kyllä jos tahtoo. Pomo osoittaa tyypit ketkä hoitaa homman ja sillä selvä...

Paitsi että ei osoita.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: d1-nainen - Marraskuu 25, 2013, 10:52:57 ap
Me dippendaalithan voitais talkoilla mennä siivoamaan se *sekainen varasto*, jos se on syynä siihen, etteivät espoolaiset saa hoitovälineitä  ;D
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: rane58 - Marraskuu 25, 2013, 17:31:29 ip
Me dippendaalithan voitais talkoilla mennä siivoamaan se *sekainen varasto*, jos se on syynä siihen, etteivät espoolaiset saa hoitovälineitä  ;D

Mä voin tulla mukaan....(http://www.jkry.org/~drsnu/misc/heilgreen5tj.gif)
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Joulukuu 15, 2013, 21:30:31 ip
Onko ruuhka jo purkautunut Espoon jakelussa, joko saa taas kahdessa viikossa ?
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: ellinoora - Joulukuu 16, 2013, 10:37:45 ap
Jaa-a. Itse tilasin viikkoa normia aikaisemmin ja laitoinkin heille viestiini, että tilaus tulee vkoa aikaisemmin johtuen joulunpyhistä ja heidän ruuhkastaan. Muuten olisi osunut suoraan joulun pyhiin se 2 vkoa ja sitten mahdollisesti olisikin jo liuskat loppuneet. Mutta saa nähdä, tuleeko mitään ennen uutta vuotta... Raportoin, jos jotain kuuluu kun 2 vkoa on täynnä.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: ellinoora - Joulukuu 19, 2013, 17:38:04 ip
Lupailin laittaa tietoa Espoon välinejakelun toiminnasta. Ainakin nyt tilauksesta toimitukseen meni himpun verran alle 2 vkoa. En tiedä, onko tilanne palautunut normaaliksi vai pyritäänkö vaan mahdollisimman moni tilaus hoitaa alta ennen joulunpyhiä.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: mariner - Tammikuu 01, 2014, 20:31:27 ip
Liuskatilaus laitettu menemään 17.12, saapi nähdä milloin tulee noudettavaksi....
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Tammikuu 01, 2014, 21:03:42 ip

Liuskatilaus laitettu menemään 17.12, saapi nähdä milloin tulee noudettavaksi....
Sama tilauspäivä minulla, saas nähdä miten pitkälle venähtää.


Sent from my iPad using Tapatalk (http://tapatalk.com/m?id=1)
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: sarajevo95 - Tammikuu 02, 2014, 07:03:44 ap
Asun etelä- savossa. Meillä ei edes saa mitenkään tilata niitä, vaan pitää itse terv.asemalta hakea. Riippuu kuka on paikalla, paljonko saa.
Yksi d- hoitaja sanoi kerran että säästetään nyt siun sormenpäitä ja mittaat vaan aamulla. Yritin sanoa koska olin vähentämässä inskaa, että kyllä mun on saatava mitattua monesti päivässä. No toinen hoitaja antoi mukisematta 10 purkkia. Meillä se antaa joka tietää niiden tarpeellisuuden. Ihmeellistä kitinää välillä.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: mariner - Tammikuu 07, 2014, 10:14:39 ap
Nyt tuli inffoa että huomenna haettavissa tarvikkeet eli 3 viikkoa kesti.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Tammikuu 08, 2014, 10:42:14 ap
Nyt tuli inffoa että huomenna haettavissa tarvikkeet eli 3 viikkoa kesti.
Minä tilasin myös yli 3 vko sitten (mailitse 17.12.2013) muta en ole saanut mitään ilmoitusta vielä. Onkohan homma taas pahasti jumissa ?

Tämä mailisysteemi ei ole toimiva siinä suhteessa että ei voi varmistaa menikö tilaus todella perille eikä hävinnyt bittiavaruuteen  :-\

Puhelimella on ainakin nyt toivotonta kysellä, jatkuvasti linja varattu.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Konrad - Tammikuu 08, 2014, 11:18:43 ap

Puhelimella on ainakin nyt toivotonta kysellä, jatkuvasti linja varattu.

Täällä Espoota suuremmassa kaupungissa on käytössä takaisinsoittopalvelu ainakin terveysasemilla ja välinejakelussa. Ja se vielä toimii! Toisaalta enää ei yhteyttä saakaan kuin takaisinsoiton kautta. Kaikki ovat varattuja aina. Ehkä kaikki puhelut ohjataankin suoraan takaisinsoittopalveluun.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: d1-nainen - Tammikuu 08, 2014, 12:27:03 ip
En ylipäätään ymmärrä sitä systeemiä, että jokaisen diabeetikon pitää kolmen kuukauden välein erikseen tilata nuo välineet. Miksei syötetä kaikkien tarvitsemia tarvikkeita yhteen tiedostoon, jonka mukaan sitten tilattaisiin koko porukalle yksi tilaus esim kolmen kuukauden välein. Säästyisi rutkasti hermoja ja työaikaa molemmissa päissä. No selityksenä on tietenkin se, että ei ole varastotiloja.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Konrad - Tammikuu 08, 2014, 12:39:23 ip

Puhelimella on ainakin nyt toivotonta kysellä, jatkuvasti linja varattu.

Täällä Espoota suuremmassa kaupungissa on käytössä takaisinsoittopalvelu ainakin terveysasemilla ja välinejakelussa. Ja se vielä toimii! Toisaalta enää ei yhteyttä saakaan kuin takaisinsoiton kautta. Kaikki ovat varattuja aina. Ehkä kaikki puhelut ohjataankin suoraan takaisinsoittopalveluun.

Odotin edellä olevaa kirjoittaessani takaisinsoittoa tarvikejakelusta. Se tulikin. Verensokerimittausliuskat, uuden mittarin ja lansetit voi hakea vaikka huomenna. Valitsin kuitenkin postipaketin, joka on tullut uutena palveluna. Pakettia ei tosin tuoda kotiin, vaan se on haettava postitoimipaikkana toimivasta R-kioskista.

Tämä nyt ei liity Espoon jakeluun, vaan on esimerkkinä siitä, miten hommat yleensä toimivat tai ainakin, miten niiden pitäisi toimia. Pankaapa espoolaiset vähintään kaupunginjohtajalle kysely siitä, miksi Espoossa on lyöty hanskat tiskiin.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Tammikuu 08, 2014, 13:26:07 ip
Tilauksen jättö mailitse on kyllä parempi sikäli ettei tarvi puhelimessa hankalasti määritellä niitä lukuisia tarvikkeita vaan voi pistää selvän listan REF-numeroilla jne. Kopioin vanhasta mailistä edellisen kerran tilauksen ja teen tarvittavat muutokset. Tämä puoli on kyllä toiminut ihan hyvin, mailitse tilaaminen taisi olla käytössä aiemminkin ennenkuin siirryttiin tähän keskitettyyn palveluun joskus viime keväänä. Ennen tätä keskitystä tilasin puhelimitse terveysasemalta ja välineet oli noudettavissa samana päivänä infosta. Henkilö joka jakelua hoiti osasi järjestää (vakio)välineet etukäteen aiemman tarpeen mukaan ennustamalla.

Haen tässä uudessa systeemissäkin välineet samalta terveysasemalta mutta muutos taitaa olla se että tarvikkeet tulevat jakelukaappiin jostain keskuspaikasta. Tässä keskitetyssä systeemissä aluksi vasteaika oli suhteellisen lyhyt, jos ei nyt samana tai seuraavana päivänä niin kuitenkin samalla viikolla. Vähitellen palvelu alkoi hidastumaan viime syksynä. Tämä joulun aika ei kokonaan voi selittää takkuamista, viive oli 3 .. 4 viikkoa jo ajoittain syksyllä. Ruuhkautumisesta oli oikein varoitus web-sivulla.

Kun viive on 3 .. 4 viikkoa niin on paskamaista odotella ja arvuutella että onkohan se tilaus nyt varmasti mennyt perille. Eli olisin halunnut suoraan soittaa ja varmistaa että se mailitse tehty tilaus on varmasti etenemässä mutta sekään ei nyt siis toiminut. Jos jätän vastaajaan viestin niin sekin muhii siellä jonossa varmaan 3 .. 4 viikkoa. On tämä järkyttävää  >:(
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: äskoo - Tammikuu 08, 2014, 15:17:10 ip
Minä tykkään mailitilauksesta, kun siitä jää "muistilappu" itselleni. Näen niistä, milloin ja mitä olen tilannut. Meillä hoitotarvikejakelu myös vastaa mailiin: "Laitan tänään tilaukseen." Kun tavarat ovat saapuneet, tulee sieltä tekstiviesti. Hyvää palvelua mielestäni. Hakuaikoja on jakelupalvelussa keskustassa 3-6tuntia joka päivä.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Konrad - Tammikuu 08, 2014, 15:44:53 ip
Helsingissäkin voi liuskat ym. tilata sähköisesti. Ei tosin käytetä normaalia sähköpostia, vaan Sähköisen asioinnin palvelua.

http://www.hel.fi/hki/Terke/fi/Terveyspalvelut/Omahoitov_lineiden+jakelu/Omahoitotarvikkeiden+tilaaminen+s_hk_isesti

Tuota palvelua en ole itse käyttänyt mihinkään eikä näin ollen ole kokemusta.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Tammikuu 08, 2014, 15:57:16 ip
Minä tykkään mailitilauksesta, kun siitä jää "muistilappu" itselleni. Näen niistä, milloin ja mitä olen tilannut. Meillä hoitotarvikejakelu myös vastaa mailiin: "Laitan tänään tilaukseen." Kun tavarat ovat saapuneet, tulee sieltä tekstiviesti. Hyvää palvelua mielestäni. Hakuaikoja on jakelupalvelussa keskustassa 3-6tuntia joka päivä.
Sama systeemi suurinpiirtein Espoossakin  mutta eivät lähetä tuota varmistusta että tilaus vastaanotettu. Vahvistus tulee siinä vaiheessa kun lähettävät paketin terveysaseman jakelukaappiin, terveysaseman saa valita itse.

Ongelmahan on vaan se viive, virallisesti web-sivulla luvataan 2 vko mutta se näyttää nyt venähtävän taas 3 .. 4 viikkoon.

Ehdottomasti samaa mieltä noista maili-tilauksen eduista verrattuna puhelin tilaukseen. Jos puhelimella tilaisin niin samat 3 .. 4 vko saisin varmasti odottaa.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Tammikuu 08, 2014, 16:09:56 ip
Helsingissäkin voi liuskat ym. tilata sähköisesti. Ei tosin käytetä normaalia sähköpostia, vaan Sähköisen asioinnin palvelua.
http://www.hel.fi/hki/Terke/fi/Terveyspalvelut/Omahoitov_lineiden+jakelu/Omahoitotarvikkeiden+tilaaminen+s_hk_isesti
Hienoahan tuollainen olisi, auttaisi ehkä paremmin näkemään missä tilaus matelee. Siihen ruuhkautumiseenhan tuo ei tietysti vaikuttaisi.

Tietääkö kukaan Espoon järjestelyjen taustoista, mitä ne siellä oikein ovat tehneet ja ajatelleet tämän toimivan ?

Aiemminhan niillä oli varmaankin jokaisella terveysasemalla diabeteshoitaja joka hoiti sen aseman jakelun. Onko nämä kaikki pistetty muihin hommiin ja korvattu yhdellä keskitetyllä jakelulla jossa pari tyyppiä yrittää selvitä samasta mitä aiemmin hoiti n tyyppiä ympäri Espoota ?
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Sirikit - Tammikuu 09, 2014, 11:20:55 ap
Viimeisin kokemukseni Espoon tarvikejakelun nopeudesta:

- Tein tilauksen sähköpostilla 9.12.
- Sain vastausviestin 18.12. ja siinä kerrottiin, että välineet ovat noudettavissa 2.1.2014 ja näin olikin

Eli edistystä oli tapahtunut siinä mielessä, että vastausviestiin ei mennyt kuin vähän yli viikko, mutta tarvikkeiden toimitusaika oli edelleen muutamaa päivää vaillle 4 viikkoa. Lisäksi tilaamani pumpun patterit puuttuivat toimituksesta, mutta niitä nyt toki pystyy itsekin ostamaan.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Tammikuu 09, 2014, 16:06:20 ip
Nyt tuli inffoa että huomenna haettavissa tarvikkeet eli 3 viikkoa kesti.
Minä tilasin myös yli 3 vko sitten (mailitse 17.12.2013) muta en ole saanut mitään ilmoitusta vielä. Onkohan homma taas pahasti jumissa ?
Tarvikkeet tulivat sitten tänään, vähän yli 3 vko kesti. Menee ehkä joulun ajan lomien piikkiin.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: dadda - Tammikuu 09, 2014, 21:22:08 ip
Herranjestas miten pitkiä aikoja! Mun muistilla liuskat ehtisi loppua moneen kertaan...eikö tosiaan vakikamoja voi pitää keskusvarastossavarastossa, jos kerran on joku keskitetty jakelu? Meillä oli ennen 2 viikonpäivää jolloin saattoi hakea ja siellä oli aina kaikkea, nyt tilataan itse meilillä lomakepohjalla ja tulee kotiovelle. Varmaan siksi kun sairaalan hoitoalue on koko Lappi niin on eri sopimus pumppufirman kanssa.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Tammikuu 09, 2014, 21:49:55 ip
Meillä oli ennen 2 viikonpäivää jolloin saattoi hakea
Niin se oli ennen täälläkin, sain jopa samana päivänä kun aamupäivällä puhelimella tilasin ja hain TK:n infosta iltapäivällä.
Mutta nämä ajat on nyt ohi ja varmaankin lopullisesti. Katsotaan niin kohta se on sama meininki kaikkialla Suomessa.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: hogan - Tammikuu 12, 2014, 03:57:21 ap
Joo... homma haisee. Mä oon kirjoitellut samasta aiheesta tonne 'hoito-organisaation nihkeys...' otsikon alle.
Mä sain 19.12. tilatut kamat 8.1. Mullakin taitaa paristot puuttua laatikosta. En tullut inventoineeksi koko laatikkoa, kun heitin sen kaappiin. Oli kiirus saada peruskamat. Espoossa kuulemma olvat palkanneet lisää porukkaa hoitovälinejakeluun. Saa nähdä lähteekö entiset sitten pois tms. Ennen toi hoitu ihan hyvin yhdessä päivässä terkkarista.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: dadda - Tammikuu 12, 2014, 19:43:47 ip
Meillä ei tarvinnut tilata mitään, vaan kamat oli tk:n d-hoitajan kaapissa, ja sieltä otettiin. Titaa kyllä itse asiassa olla sama homma edelleen, pumppulaisena vain saan kotiinkannettuna.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: hogan - Tammikuu 13, 2014, 09:09:50 ap
Kyllä paristotkin oli tuolla paketissa. Tosin tilasin 2LTK = 8 paristoa ja säästivät 50% kustannuksissa ja laittoivat ainoastaan 4. Lisäksi osto-osasto oli ilmeisesti saanut edukkaammin, kun olivat vaihtaneet 'varta industrial' merkkisiin, paperipussiin pakattuihin irtoparistoihin. No, mä oon pitänyt kirjaa siitä miten erimerkkiset paristot kestää pumpussa. Yllättävän isoja eroja. Ja päristin vie pattereita. Huonoin kokeilemani paristo oli keltainen Ikea AAA Alkaline, joka rupes piippaamaan loppumista 4pv:n kohdalla. Tosin Ikea-paristoja ei tullut välinejakelusta ;-)
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Maaliskuu 03, 2014, 10:38:32 ap
Nyt tuli inffoa että huomenna haettavissa tarvikkeet eli 3 viikkoa kesti.
Mikä on toteutunut toimitusaika tällä hetkellä Espoossa ?
Olisiko parantunut joulun ruuhkan jälkeen ?
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Zuhis83 - Maaliskuu 03, 2014, 15:57:32 ip
Mulla on toiminut jakelu ihan ok.
Reilun vuoden sairastanut tosin vasta. Ensimmäisillä kahdella tai kolmella kerralla välineitä tilatessani tuli automaatti viesti että tilaus on tullut perille, sittemmin on kuulunut vasta kun tilaus on käsitelty.
Kerran kesti rapian 3 viikkoa kun tavarat tuli ja ehdin vähän huolestua että pitääkö tässä ruveta vähentään mittauksia tai ostaan omia liuskoja.
Viimeksi tammikuun alussa toimitus oli haettavissa alle viikossa.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: Reiska - Maaliskuu 04, 2014, 09:31:52 ap
Viimeksi tammikuun alussa toimitus oli haettavissa alle viikossa.
OK, ilmeisesti jouluruuhkan jälkeen tilanne taas OK.

Jakelun web-sivulla luvataan toimitusajaksi 2 vko ja siihen ainakin kannattaa varautua,
1 vko ei varmaakaan toteudu aina.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: mariner - Maaliskuu 04, 2014, 22:40:12 ip
Tilasin maanantaina aamulla ja tänään tuli viesti että torstaina noudettavissa kirjastosta  :D
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: ellinoora - Maaliskuu 21, 2014, 13:56:13 ip
Näyttää tosiaan nopeutuneen. Itse laitoin viestiä tarpeesta keskiviikkona. Vastaus tuli eilen torstaina ja välineet noudettavissa tänään perjantaina kirjastosta. Wau :)
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: ellinoora - Maaliskuu 21, 2014, 20:28:47 ip
Tulipas kehuttua hiukka ennen aikaisesti. Paketissa oli ainoastaan neulat, eikä yhtään liuskaa :o. Onneksi ei ole ihan lopussa. Ensi viikolla vaan on duunireissua, joten ei oikein ehdi niitä hakemaan. Mieluummin ottaisin pari päivää myöhemmin mutta sitten kerralla kaikki kamat.
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: rane58 - Maaliskuu 21, 2014, 23:36:39 ip
Mulle tuli neulat ja liuskat nopeasti.  ;D
-Kiitos Puolarmetsän väki.  ;)
Otsikko: Vs: Espoon hoitovälinejakelu
Kirjoitti: ellinoora - Maaliskuu 25, 2014, 09:22:32 ap
Hyvin kompensoivat kömmähdystä. Liuskat ovat noudettavissa perjantaina. Mutta täytyy sanoa, että tilanteen pelasti ensimmäisen tilauksen nopea toimitus. Jos olisi ollut se 2 vkoa odotusaikaa, niin liuskat olisivat kyllä olleet melkoisen finaalissa ylimääräisen viikon takia. Olisi saattanut mennä säännöstelyn puolelle.